ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, ਫਰਵਰੀ 21: ਦਿੱਲੀ ਦੀ ਭਾਜਪਾ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀਐਮ ਜਨ ਸੁਣਵਾਈ ਪੋਰਟਲ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਸੀਐਮ ਰੇਖਾ ਗੁਪਤਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਨਾਲ ਹੁਣ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਲਈ ਦਫਤਰਾਂ ਦੇ ਚੱਕਰ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸੀਐਮ ਜਨ ਸੁਣਵਾਈ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਉਹ ਘਰ ਬੈਠੇ ਹੀ ਪਾਣੀ, ਬਿਜਲੀ, ਸੜਕ ਅਤੇ ਸਫਾਈ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਕਲਿਕ ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਹੱਲ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੇਜ਼, ਸੌਖੀ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਬਣੇਗੀ।
ਸੀਐਮ ਰੇਖਾ ਗੁਪਤਾ ਨੇ ਮੀਡੀਆ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅੱਜ ਦਿੱਲੀ ਸਰਕਾਰ ਵੱਲੋਂ ਸੀਐਮ ਜਨ ਸੁਣਵਾਈ ਪੋਰਟਲ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੁਣ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਆਫਲਾਈਨ ਦੋਹਾਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਲੋਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਰਕਾਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਣਗੇ। ਸਾਡੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਇਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਗੇ, ਪੂਰਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸਿਸਟਮ ਹੋਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਅਥਾਰਟੀ ਵੀ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡਾ ਮਕਸਦ ਦਿੱਲੀ ਦੇ ਕੋਨੇ-ਕੋਨੇ ਤੋਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸੁਣਨਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਦੇਣਾ ਹੈ। ਦਿੱਲੀ ਦੀ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਿਲਾਉਂਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਡਿਜੀਟਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਾਡੀ ਸਰਕਾਰ ਦਿੱਲੀ ਦੀ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾ, ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਭ੍ਰਿਸ਼ਟਾਚਾਰ-ਮੁਕਤ ਸਰਕਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗੀ।
ਹੁਣ ਹਰ ਦਿੱਲੀ ਵਾਸੀ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਪਾਣੀ, ਬਿਜਲੀ, ਸੜਕ ਅਤੇ ਸਫਾਈ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਿੱਧਾ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕੇਗਾ। ਆਇ, ਨਿਵਾਸ, ਜਾਤੀ, ਵਿਆਹ, ਜਨਮ-ਮ੍ਰਿਤਿਉ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਨ ਕਾਰਡ ਸਮੇਤ 75 ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੁਣ ਦਿੱਲੀ ਦੇ 7,000 ਸੀਐਸਸੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ‘ਤੇ ਘਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੀ ਮਿਲਣਗੀਆਂ। ਈਡਬਲਯੂਐਸ-ਡੀਜੀ-ਸੀਡਬਲਯੂਐਸਐਨ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਨਿੱਜੀ ਸਕੂਲਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਰ ਵੀ ਸਾਫ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਵਿਵਸਥਿਤ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਪੱਖ ਮੌਕੇ ਮਿਲ ਸਕਣਗੇ। ਸਾਡੀ ਸਰਕਾਰ ਐਸੀ ਵਿਕਸਤ ਦਿੱਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਤਕਨੀਕ ਰਾਹੀਂ ਹਰ ਨਾਗਰਿਕ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ।
ਏਆਈ ਸਮਿਟ ‘ਚ ਯੂਥ ਕਾਂਗਰਸ ਦੇ ਵਿਰੋਧ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ‘ਤੇ ਸੀਐਮ ਰੇਖਾ ਗੁਪਤਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇੱਕ ਸੋਚੀ-ਸਮਝੀ ਸਾਜ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕਾਂਗਰਸ ਨੇ ਜੋ ਕੀਤਾ, ਉਹ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਇਹ ਭਾਰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਸ਼ਠਾ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਸਮਮਾਨ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਉਜਵਲ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਯੋਜਿਤ ਯਤਨ ਸੀ। ਕਾਂਗਰਸ ਨੂੰ ਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਭਾਰਤ ਦਾ ਵਧਣਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਸੀ, ਨਾ ਅੱਜ ਭਾਰਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵ ਨੇਤ੍ਰਿਤਵ ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਰਾਜਨੀਤਿਕ ਸਵਾਰਥ ਹਮੇਸ਼ਾ ਰਾਸ਼ਟਰ ਹਿਤ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਰਹਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਭਾਰਤ ਹੈ… ਜੋ ਅੱਗੇ ਵੱਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜੋ ਨੇਤ੍ਰਿਤਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਿਸਨੂੰ ਦੇਸ਼ਵਾਸੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੀਮਤ ‘ਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣ ਦੇਣਗੇ। ਮੈਂ ਕਾਂਗਰਸ ਦੇ ਇਸ ਗੈਰ-ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਆਚਰਨ ਦੀ ਕੜੀ ਨਿੰਦਾ ਕਰਦੀ ਹਾਂ।